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• 会员7614：上次住过，忘记了，又来住一遍。 服务态度还不错。 房间略小，设施一般，用的都是过去万达文华的旧底子；江景倒是不错，视野开阔，面朝长江。 这个价格的话，在武汉，性价比并不算高。
• 会员7809：酒店在江边，硬件非常不错，房间面积够大了。早餐也很不错，客房服务非常及时，这点我很满意，酒店离地铁积玉桥站很近，走路十多分钟。现在处于疫情刚结束，客人入住率不高，价格也很划算，下次来还会入住。
• 会员3920：酒店高档大气，去黄鹤楼很方便。为了能看到武汉的江景，加钱升级成江景房，江景房两面窗户对着宽阔的江面很震撼，但是景色没有想象中那么好。客房一瓶矿泉水也没有，想缝衣服，缝纫包却找不到，这种配套服务跟酒店品牌是不相符的。整个房间的布置完全不能理解，就像是随意摆放的。贵妃椅放在过道上，面对着房门，就是要让客人看门吗。想在窗边看一会儿江景，却找不到一个能坐的地方。整个住宿感受值得称道的地方，也就是床非常舒适。客房里配置了空气净化器。再说下早餐，早餐内容非常的少，也没有什么特色。点了热干面，很难吃。威斯汀虽然不是喜达屋旗下最高端的品牌，但也算是豪华酒店品牌，不应该是这样的服务。这次体验真的很失望。
• 一天：端午节家庭出游，因为威斯汀价格美丽就定焕彩套房2晚三天，休息放松最舒适！疫情期间酒店餐饮稍显逊色，但是胜在房间价格优惠，并且江景房太壮观，灯光秀令人震撼陶醉。床比很软很容易入睡，舒适。双卫生间，其中一个是老款的智能马桶。洗澡水很大，洗发水洗过的头发很亮，拿回来一小瓶，也不知道是什么牌子的。多次去威斯汀，以后还是会去。